Il Cerchio d'Oro di Simon Sinek: perché alcuni brand riescono a farsi scegliere
Why, How, What: il modello che spiega perché le persone comprano il perché, non il cosa.
Perché a parità di prodotto alcuni brand vengono scelti e altri no? Il modello del Cerchio d'Oro offre una risposta elegante: le persone non comprano ciò che fai, ma il motivo per cui lo fai. La differenza sta nell'ordine con cui comunichiamo.
Why, How, What
Il modello descrive tre cerchi concentrici. All'esterno c'è il What: ciò che offri, i tuoi prodotti e servizi. Al centro il How: il modo in cui li realizzi, ciò che ti rende diverso. Al cuore il Why: la ragione profonda per cui esisti, la causa in cui credi.
La maggior parte delle aziende comunica dall'esterno verso l'interno: parla di cosa fa e di quanto è buono. I brand che ispirano fanno l'opposto: partono dal perché, e solo dopo raccontano come e cosa.
Partire dal perché
Quando un brand parte dal proprio perché, non vende un prodotto: invita le persone a condividere una visione. Chi si riconosce in quella visione diventa cliente per convinzione, non per convenienza, e resta nel tempo.
È un principio che applichiamo a ogni progetto: prima di definire cosa comunicare, cerchiamo di capire perché quel brand esiste. È da lì che nasce una comunicazione capace di farsi scegliere.
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